Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui : 29 September 2023

Selamat datang di website Koperasi Konsumen Muamalah Bina Insani (“kami”, “koperasi”, atau “kami”). Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkap, dan melindungi informasi yang Anda berikan melalui penggunaan website kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

a. Informasi Pribadi

Kami dapat mengumpulkan berbagai jenis informasi pribadi, termasuk, tetapi tidak terbatas pada:

  • Nama, alamat, nomor telepon, alamat email, dan informasi kontak lainnya yang Anda berikan saat mengajukan keanggotaan atau transaksi.
  • Informasi keuangan, termasuk rekening bank, nomor kartu kredit/debit, dan informasi pembayaran lainnya yang diperlukan untuk memproses transaksi keuangan.
  • Informasi identifikasi pribadi seperti nomor identifikasi nasional atau nomor pajak.
  • Informasi demografis seperti jenis kelamin, tanggal lahir, pendidikan, pekerjaan, dan informasi pribadi lainnya yang Anda pilih untuk berbagi.

b. Informasi Otomatis

Kami dapat mengumpulkan informasi otomatis saat Anda mengakses website kami, termasuk:

  • Alamat IP Anda.
  • Jenis perangkat yang Anda gunakan.
  • Browser web yang Anda gunakan.
  • Data penggunaan, termasuk halaman yang Anda kunjungi, waktu yang Anda habiskan di website kami, dan tindakan yang Anda ambil.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi pribadi yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Mengelola keanggotaan Anda dalam koperasi, termasuk pemrosesan aplikasi keanggotaan, pembaruan informasi, dan pemberian layanan anggota.
  • Memproses transaksi keuangan Anda, seperti pinjaman, pembayaran, dan investasi.
  • Menyediakan layanan pelanggan dan dukungan teknis.
  • Mengirimkan informasi tentang produk, layanan, dan promosi kami.
  • Melakukan analisis data dan riset untuk meningkatkan layanan kami dan kepuasan anggota.
  • Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.

3. Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda

Kami memprioritaskan keamanan informasi pribadi Anda. Kami menerapkan tindakan keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi dari akses yang tidak sah, penggunaan yang tidak sah, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Ini mencakup penggunaan enkripsi, firewall, kontrol akses yang ketat, dan kebijakan keamanan internal.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali jika diperlukan oleh hukum atau dalam situasi tertentu yang diizinkan oleh peraturan yang berlaku. Kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga berikut:

  • Mitra bisnis yang berkolaborasi dengan kami dalam menyediakan layanan kepada Anda.
  • Penyedia layanan yang membantu kami dalam operasi bisnis, seperti penyedia hosting, pemrosesan pembayaran, dan analisis data.
  • Otoritas hukum jika diharuskan oleh hukum atau untuk melindungi hak, privasi, keamanan, atau properti kami atau anggota kami.

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna pada website kami. Anda dapat mengelola preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser Anda. Namun, perlu diingat bahwa mematikan cookie dapat memengaruhi beberapa fitur pada website kami.

6. Hak Anda

Anda memiliki beberapa hak terkait dengan informasi pribadi Anda, termasuk:

  • Hak untuk mengakses informasi pribadi Anda yang kami miliki.
  • Hak untuk mengoreksi informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Hak untuk menghapus informasi pribadi Anda dari sistem kami dalam beberapa situasi tertentu.
  • Hak untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda.
  • Hak untuk mengajukan keluhan jika Anda merasa hak privasi Anda telah dilanggar.

Untuk menjalankan hak-hak ini atau jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait privasi, Anda dapat menghubungi kami menggunakan informasi kontak yang diberikan di bagian 8 di bawah.

7. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik privasi kami. Kami akan menginformasikan perubahan penting melalui email atau pemberitahuan pada website kami.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau permintaan terkait dengan Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola informasi pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui:

Email : cs@kopmenmbi.com

Telpon / WA : 085257777332

Alamat Kantor Koperasi : Kp. Pasirjeungjing Ds. Pakuwon Kec. Cisurupan Kab. Garut

Terima kasih telah mempercayakan informasi Anda kepada Koperasi Konsumen Muamalah Bina Insani.

Diperbarui :
26 September 2023

Tim Kopmen MBI